TÉRMINOS Y CONDICIONES
ADAH SpA
Efectivo a partir de Enero 2023
Bienvenido a los servicios de Adah SpA, RUT 77.662.889-1, con domicilio en Eliodoro Yáñez 2990, piso 6, comuna de Providencia, ciudad de Santiago. Estos términos de uso (en lo sucesivo “Términos y Condiciones”) regulan el acceso y el uso de aplicaciones móviles, páginas web, contenido, productos y servicios puestos a disposición por Adah SpA.
Este documento contiene información legal que se recomienda leer completamente en conjunto con la Política de Privacidad.
Para cualquier solicitud relacionada con su uso, puede comunicarse con nosotros en la siguiente dirección: [email protected]
- Definiciones
Para los efectos de estos Términos y Condiciones, se tendrán a la vista y utilizarán los siguientes conceptos:
Adah: se refiere a Adah SpA.
Adah SpA: startup que, mediante una plataforma de bienestar financiero e inteligencia de mercado, provee un Servicio a mujeres entregando herramientas, cursos y actividades.
Cuenta de Usuaria: está compuesta de un login y una contraseña. Posterior a un proceso de registro, permite acceder y hacer uso de los Servicios que provee Adah.
Plataforma: se refiere a las aplicaciones móviles o páginas web que disponga Adah para la prestación de sus servicios.
Servicio: prestación que provee Adah a través de la Plataforma.
Usuaria: persona que hace uso o accede a la página web o aplicación móvil de Adah o aquella que activa su cuenta.
En todo caso, todas las definiciones precedentes usadas en modo singular incluyen el término correspondiente en plural.
- Acceso y uso de la plataforma
Es requisito necesario para el uso de los servicios que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones. El uso de nuestros servicios implicará que usted -contando con la debida representación en caso de ser necesario- ha leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones. La no aceptación de estos Términos y Condiciones significa que no podrá acceder ni usar de forma lícita los servicios entregados por Adah. El uso de nuestros Servicios debe realizarse en estricta conformidad a estos Términos y Condiciones.
El uso de esta Plataforma es para personas con capacidad suficiente para celebrar contratos legalmente vinculantes, ya sea directamente o con previa autorización de un tercero, si fuera necesario. De esta forma, si usted es menor de edad, requerirá la autorización previa de sus padres o tutores legales.
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En general, el uso de la Plataforma es libre, y no requiere crear una cuenta o iniciar sesión. Sin embargo, para acceder a los Servicios que provee Adah puede ser necesario crear una cuenta, registrarse y utilizar el software mediante la misma. Así, para el registro será necesario proporcionar información como su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de WhatsApp y edad[2] . El suministro de esta información es obligatorio y tiene por objeto su identificación precisa y fiable como Usuaria.
La Usuaria se compromete a facilitar información veraz y exacta al completar el registro, y será responsable de salvaguardar la información relativa a los códigos de acceso, sus nombres de Usuaria y cualquier otra información que Adah le proporcione. Naturalmente, puede cambiarlos en cualquier momento. Sin embargo, el número de intentos para acceder a la Plataforma y/o a ciertas secciones de esta puede estar limitado con el fin de impedir cualquier uso fraudulento de dichos códigos. Infórmenos al correo electrónico [email protected] sobre cualquier uso fraudulento del que pueda tener conocimiento. En caso de incumplimiento con las normas establecidas en estos Términos y Condiciones, nos reservamos el derecho de suspender su acceso.
Los cargos adicionales para acceder y utilizar Internet siguen estando a su cargo.
- Condiciones generales de uso de Adah
Adah es una plataforma digital cuyo objetivo es acompañar a mujeres a gestionar su bienestar financiero, a través de información, herramientas digitales, actividades, formación, coaching ontológico, acompañamiento virtual, acceso a productos y un diagnóstico de su situación financiera actual con recomendaciones para mejorarla.
La Plataforma tiene secciones sin costo; sin embargo, si la Usuaria quiere profundizar en algún tema, tiene la posibilidad de acceder a más conocimiento mediante un pago que incluye los impuestos correspondientes.
Por medio de este documento, le recordamos que pueden aparecer imprecisiones y omisiones en la información disponible en esta Plataforma, especialmente debido a terceros. Por la presente nos comprometemos a eliminar imprecisiones o completar dicha información en la Plataforma lo antes posible.
- Propiedad Intelectual
- Derechos de propiedad intelectual
El desarrollo de esta Plataforma implicó inversiones significativas. La Plataforma y cada uno de los elementos que comprende (es decir, marcas, imágenes, textos, videos, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual. No se autorizará el uso, la reproducción o la representación de la Plataforma (en su totalidad o en partes), en ningún medio, para ningún fin distinto al indicado anteriormente, incluidos, entre otros, los fines comerciales.
Usted se compromete a no realizar ninguna especie de fraude, o alteración en la mecánica de uso de la Plataforma. En particular, se compromete a no:
- utilizar, lanzar o facilitar, directa o indirectamente sistemas automáticos;
- interferir, alterar, interrumpir ni intentar interrumpir las operaciones o el contenido de la Plataforma, de ninguna manera;
- causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte de la Plataforma o sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de este;
- enlazar, reflejar o enmarcar cualquier parte de la Plataforma;
- intentar obtener un acceso no autorizado a los datos contenidos en la Plataforma, o dañar cualquier aspecto de este o sus sistemas o redes relacionados;
- ayudar a ningún tercero en ninguno de los actos prohibidos indicados en estos Términos y Condiciones.
- Contenido de la Usuaria
Sujeto a estos Términos y Condiciones, Adah le otorga una licencia no exclusiva, intransferible, y no-sublicenciable, durante la vigencia de estos Términos y Condiciones, para utilizar la aplicación Adah y demás servicios de esta última, a fin de cumplir con los fines establecidos en el numeral 3 precedente. Todos los derechos no concedidos expresamente a usted están reservados por Adah, sus subsidiarias y sus respectivos licenciantes.
- Usted no podrá, ni permitirá que cualquier tercero pueda: (a) otorgar licencias, sublicencias, vender, revender, transferir, ceder a cualquier título, distribuir o de otro modo proporcionar o poner a disposición de terceros la Cuenta de Usuaria, los Servicios o cualquier otra aplicación de Adah, de cualquier manera; (b) modificar o realizar obras derivadas basadas en la Cuenta de Usuaria y los Servicios; (c) utilizar indebidamente la Cuenta de Usuaria y los Servicios; o (d) realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar la Cuenta de Usuaria, salvo lo permitido por la legislación aplicable. Además, usted no debe, ni permitirá que cualquier tercero acceda o utilice la Cuenta de Usuaria para: (i) diseñar o desarrollar un producto o servicio competitivo o sustancialmente similar; (ii) copiar o extraer cualquier característica, funcionalidad o contenido de la Cuenta de Usuaria; (iii) utilizar en o en relación con la Cuenta de Usuaria y los Servicios un software automatizado de obtención de información, incluyendo rastreadores web, indexadores, bots, virus o gusanos, o cualquier programa que pueda hacer múltiples solicitudes a la Cuenta de Usuaria, o indebidamente sobrecargar o dificultar el funcionamiento y/o rendimiento de la Cuenta de Usuaria y los Servicios; o (iv) intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios o sus sistemas o redes relacionadas.
- La Cuenta de Usuaria y los Servicios, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual e industrial asociados a la Cuenta de Usuaria y los Servicios tales como marcas comerciales, patentes de invención, diseños y dibujos industriales, derechos de autor y derechos conexos, secretos empresariales, cualquier mejora que se realice sobre tales derechos y cualquier otro derecho de propiedad intelectual e industrial existente o que pueda crearse en el futuro, son y seguirán siendo propiedad de Adah, sus afiliados o sus respectivos licenciantes. Ni el uso de la Cuenta de Usuaria y los Servicios le conceden ningún derecho: (a) en o relacionado con la Cuenta de Usuaria y los Servicios, a excepción de la licencia limitada otorgada anteriormente en el número 1; o (b) para usar o hacer referencia de cualquier manera a signos distintivos de Adah, sus afiliados o sus respectivos licenciantes tales, registrados o no registrados e independiente de su registrabilidad.
- Enlaces de hipertexto
Los enlaces de hipertexto que pudieran estar incluidos en la Plataforma pueden llevarlo a sitios web publicados por terceros y cuyo contenido no podemos controlar. En consecuencia, en la medida en que dichos enlaces de hipertexto se incluyan en esta Plataforma con el único propósito de facilitar su experiencia de navegación en Internet, consultar los sitios web de terceros será su propia decisión y su única responsabilidad.
- Código de Conducta
Apoyamos los valores de tolerancia y respeto hacia los demás. Por esta razón, al usar esta Plataforma, usted acepta no:
- Transmitir comentarios racistas, violentos, misóginos, xenófobos, maliciosos, groseros, obscenos o ilegales;
- Difundir cualquier contenido que pueda ser dañino, difamatorio, no autorizado, malicioso o que infrinja la privacidad o los derechos de publicidad, incitar a la violencia, el odio racial o étnico o calificar como indecencia grave o incitación a cometer ciertos delitos o crímenes;
- Usar la Plataforma con fines políticos, propagandísticos o proselitistas;
- Publicar cualquier contenido publicitario o promocionar productos y/o servicios que compitan con la(s) marca(s) que se muestran en la Plataforma;
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- Difundir cualquier información o contenido que pueda ser perturbador para los más jóvenes;
- Intimidar o acosar a otros;
- Llevar a cabo actividades ilegales, incluidas aquellas que puedan infringir los derechos de cualquier persona sobre cualquier software, marca registrada, fotografía, imagen, texto, video, etc.;
- Difundir contenido (incluyendo fotografías y videos) retratando a menores.
Si detecta cualquier contenido que pueda significar crímenes contra la humanidad, incitar odio racial y/o violencia, o relacionarse con pornografía infantil, deberá notificarnos inmediatamente enviando una carta detallada a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] o dirección postal: San Gabriel, 3504, Las Condes, Santiago, Chile, especificando en su correo electrónico/carta la fecha en la que descubrió dicho contenido, su identidad, la URL, la descripción del contenido incriminado y la posible identificación del usuario autor del mismo.
Si considera que cualquier contenido infringe los principios enumerados anteriormente, sus derechos o los derechos de un tercero (p. ej., cualquier infracción, insulto, violación de la privacidad), puede enviar carta detallada a la siguiente dirección postal: San Gabriel, 3504, Las Condes, Santiago, Chile o correo electrónico [email protected], especificando en su correo electrónico/carta la fecha en la que descubrió dicho contenido, su identidad, la URL, la descripción del contenido reportado y la identificación del usuario del autor de este.
- Datos Personales
Podemos recopilar datos personales relacionados con usted, particularmente cuando usted: (i) se registra para nuestro Servicio; (ii) navega por el sitio o utiliza la Plataforma; (iii) inicia sesión; (iv) aplica para un juego/concurso; (v) nos envía un correo electrónico; (v) responde a una encuesta de satisfacción.
Adah protegerá la información personal de las Usuarias, de conformidad a lo dispuesto en la ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y las disposiciones constitucionales respectivas; respetando siempre el pleno ejercicio de los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición). De esta forma, usted tendrá derecho a acceder, corregir y eliminar cualquier información que pueda estar relacionada con usted, y oponerse a su uso para fines particulares. Puede ejercer este derecho en cualquier momento, al enviarnos una notificación, adjuntando una copia de su identificación, a la siguiente dirección: [●].
Para cualquier información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.
- Cookies
Las cookies son pequeños archivos que quedan en su dispositivo mientras navega por la Plataforma (como las páginas buscadas, la fecha y hora de un acceso, etc.) y que pueden leerse siempre que acceda al mismo Sitio Web (en lo sucesivo “Cookies”).
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- Modificación al sitio web y a estos Términos y Condiciones
Podemos modificar los contenidos y la información incluidos en la Plataforma, así como estos Términos y Condiciones, en particular para fines de cumplimiento con cualquier nueva legislación y/o regulación aplicable y/o para mejorar la Plataforma.
Cualquier modificación sustancial de estos Términos y Condiciones le será notificada a través de la Plataforma antes de entrar en vigor, debiendo usted aceptarlos antes de seguir haciendo uso de nuestros Servicios. Cualquier otra modificación no sustancial, como un cambio en los datos de contacto, u otros similares, le serán informados en nuestra Plataforma.
- Limitación de responsabilidad
Haremos nuestros máximos esfuerzos para mantener el acceso a la Plataforma en todo momento. Sin embargo, no podemos garantizar su disponibilidad y accesibilidad permanente. De hecho, para fines de mantenimiento técnico, actualizaciones o reparaciones podremos suspender momentáneamente el acceso a todo o parte de la Plataforma.
Se especifica además que Internet y las redes informáticas o de telecomunicaciones no están libres de errores y que pueden ocurrir interrupciones y fallas. No podemos ofrecer ninguna garantía en este sentido y, por lo tanto, no seremos responsables de ningún daño que pueda estar relacionado con el uso de Internet y las redes informáticas o de telecomunicaciones.
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- Legislación aplicable y disputas
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Chile, especialmente las leyes N° 19.628, de Protección a la Vida Privada y la ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
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